Pripremili smo najčešća pitanja i odgovore o našim proizvodima. Ako imate dodatna pitanja ili primjedbe, molimo vas da nam javite. Hvala vam na podršci!
Što je obnovljeni uređaj?
Ovi proizvodi poslovne kategorije dolaze iz pouzdanih izvora, dobro su očuvani i često se jedva razlikuju od novih uređaja. Prije ponovne prodaje temeljito se čiste i provjeravaju – tehnički i vizualno.
Je li operativni sustav unaprijed instaliran?
Da. Većina naših proizvoda dolazi s unaprijed instaliranim operativnim sustavom. Ovu opciju možete isključiti na našoj web stranici.
Jesu li mrežni kabel, podatkovni kabel i punjač uključeni?
Da, sve je uključeno u paket.
Koje su opcije dostave?
- Standardna dostava: besplatna (3–5 dana)
- Ekspresna dostava: 30 € (2–3 dana)
Napomena: U razdobljima povećane potražnje ili tijekom blagdana vrijeme dostave može biti dulje.
Koje su mogućnosti plaćanja?
- Kreditna kartica: VISA, MASTERCARD, Google Pay, Apple Pay
- Bankovna uplata
- Klarna (plaćanje na rate)
Mogu li naknadno promijeniti svoju narudžbu?
Da. Molimo kontaktirajte našu korisničku službu odmah ako želite napraviti izmjene.
Proizvod mi se ne sviđa / predomislio sam se. Što učiniti?
Svaki uređaj možete vratiti u roku od 30 dana od kupnje.
Dobio/la sam oštećen proizvod, što trebam učiniti?
Molimo obratite se odmah našoj korisničkoj službi.
Kako iskoristiti kod za popust?
Unesite svoj kod tijekom procesa plaćanja. Kod će se automatski primijeniti ako je važeći.
Koje jamstvo vrijedi za obnovljene proizvode?
Za sve proizvode nudimo 2 godine jamstva. Detalje možete pronaći u našim pravilima reklamacija.
